ADNENE HARROUCHI

TECHNICIEN SÉCURITÉ & IT

Djerba Houmet Souk, TN.

About

Professionnel dynamique et entrepreneur, spécialisé en sécurité informatique et gestion de systèmes IT, avec une expérience avérée dans la vente, l'installation et la maintenance de solutions technologiques. Expert en cybersurveillance IP et systèmes d'alarme, j'ai dirigé avec succès une entreprise, démontrant des compétences clés en relation client et optimisation opérationnelle pour offrir des solutions robustes et efficaces.

Work

IS Solution

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Propriétaire d'entreprise services info-sécurité

Tunisia

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Summary

En tant que Propriétaire d'entreprise, j'ai dirigé toutes les opérations, de la vente à l'installation de systèmes de sécurité et IT, assurant une croissance et une satisfaction client continues.

Highlights

Développé et géré un portefeuille de clients pour la vente et l'installation de systèmes d'alarme et de caméras de surveillance, augmentant la sécurité des infrastructures.

Conçu et mis en œuvre des solutions complètes de vidéosurveillance IP (Hikvision, Dahua) et de systèmes d'alarme, garantissant une protection optimale et une intégration fluide.

Piloté la commercialisation et la distribution de matériel informatique, optimisant les processus d'approvisionnement et de vente pour maximiser la rentabilité.

Établi et maintenu des relations clients solides, offrant un support technique et des conseils personnalisés pour fidéliser la clientèle.

Géré l'ensemble des opérations commerciales et techniques d'une entreprise de services info-sécurité, assurant la conformité et l'excellence du service.

M7 informatique

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Maintenance informatique

Tunisia

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Summary

Responsable de la maintenance informatique, j'ai assuré la fiabilité des systèmes et la récupération des données pour minimiser les interruptions de service.

Highlights

Effectué des diagnostics et des réparations sur une large gamme de matériel informatique défectueux, prolongeant la durée de vie des équipements.

Récupéré et restauré des données critiques pour les utilisateurs, assurant la continuité des opérations et la sécurité des informations.

Installé et configuré de nouveaux matériels et logiciels, optimisant les performances des postes de travail et serveurs.

Fourni un support technique essentiel, résolvant efficacement les problèmes des utilisateurs pour maintenir une productivité élevée.

Tunisair Handling

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agent d'escale

Tunisia

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Summary

En tant qu'agent d'escale stagiaire, j'ai fourni un support essentiel aux passagers, assurant une expérience de voyage fluide et agréable.

Highlights

Accueilli et assisté les passagers avec courtoisie et professionnalisme, contribuant à une image positive de la compagnie.

Guidé les passagers à travers l'aéroport et répondu à leurs questions, résolvant efficacement les problèmes pour assurer des déplacements sans accroc.

Accompagné les passagers lors des procédures d'embarquement et de débarquement, garantissant la sécurité et l'efficacité des opérations.

Géré des situations particulières, y compris l'assistance aux mineurs non accompagnés et aux passagers à mobilité réduite, avec empathie et rigueur.

Education

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Formation Agent d'escale

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Formation Maintenance informatique

Languages

Français

Anglais

Skills

Vidéosurveillance IP

Hikvision, Dahua.

Systèmes d'alarme

Maintenance informatique

câblage réseau, Windows.

Installation et configuration de matériels et logiciels

Relation client

Gestion d'entreprise

Interests

Lecture

Randonnée

Veille technologique